Informacje ogólne
Cechy
WSPARCIE OPROGRAMOWANIA RADIOTELEFONÓW TETRA
Dostęp do certyfikowanych, przetestowanych i opublikowanych aktualizacji i uaktualnień oprogramowania dla radiotelefonów MXP600 zapewnia ich stałe bezpieczeństwo, działanie i zwiększoną funkcjonalność. Regularne aktualizacje oprogramowania chronią i usprawniają działanie, wydłużając okres eksploatacji Twoich radiotelefonów do łączności krytycznej. Dostęp do nowych funkcji w miarę ich opracowywania rozszerza możliwości radiotelefonów, zwiększając produktywność, niezawodność i bezpieczeństwo.
PRIORYTETOWY DOSTĘP DO WSPARCIA TECHNICZNEGO I BIURO OBSŁUGI KLIENTA
Nasi eksperci od radiotelefonów TETRA są dostępni pod telefonem i mogą pomóc w znalezieniu i rozwiązaniu wszelkich problemów. Oferujemy doradztwo techniczne całodobowo przez siedem dni w tygodniu lub w dni robocze w godzinach pracy. Dzięki rozległej bazie wiedzy oraz wyszkolonym i certyfikowanym technikom nasz zespół szybko rozwiąże problemy techniczne z urządzeniem. Firma Motorola Solutions stosuje wiodące normy branżowe, aby rejestrować, monitorować, przekazywać i zgłaszać połączenia od naszych klientów, którzy proszą o wsparcie techniczne.
MOŻESZ POLEGAĆ NA NASZYCH NAPRAWACH
Dzięki najnowszym urządzeniom diagnostycznym, narzędziom serwisowym i częściom zamiennym Twoja flota radiotelefonów TETRA MXP600 jest dobrze chroniona. W razie nieoczekiwanej awarii przywrócenie prawidłowego działania radiotelefonów będzie trwało możliwie jak najkrócej. Nasze centra serwisowe posiadają certyfikaty zgodności z normami ISO9001, ISO14000, ATEX, IECEx i TIA, co gwarantuje najwyższą jakość napraw. Ponadto po naprawie wszystkie radiotelefony odsyłamy do Ciebie z oryginalnymi ustawieniami fabrycznymi i oprogramowaniem sprzętowym zaktualizowanym do najnowszej wersji.
OCHROONA PRZED PRZYPADKOWYMI USZKODZENIAMI
Radiotelefony TETRA są zawsze chronione przed przypadkowymi uszkodzeniami, wyciekami chemikaliów i innych substancji oraz przed uszkodzeniami fizycznymi. Ten pakiet usług obejmuje wyświetlacze, ekrany, ramki, pokrywy, zgniecione elementy, osłony, płytki drukowane i inne elementy. Choć nasze radiotelefony charakteryzują się doskonałą jakością – wypadki się zdarzają. Jeśli to konieczne, oferujemy przedłużoną ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami oraz wsparcie, które obejmuje naprawę i przywrócenie urządzenia do stanu fabrycznego, a także szybkie odesłanie z powrotem do klienta.
Pokrewne rozwiązania
-
Cyfrowy radiotelefon przenośny MXP600 TETRA
Model MXP600 wykorzystuje innowacyjną technologię audio, programowanie bezprzewodowe LMR i Wi-Fi, sprzęt obsługujący głos wysokiej jakości oraz technologię Bluetooth® 5.0, aby zapewnić użytkownikom najnowocześniejsze rozwiązania i przygotować ich na komunikację w zadaniach o znaczeniu krytycznym.
-
Usługi dla systemów DIMETRA TETRA i ASTRO 25
Uzyskaj najwyższą wydajność i doskonałość operacyjną za sprawą naszych usług infrastrukturalnych.
-
Usługi dla systemu DIMETRA Express
Z myślą o optymalnym działaniu systemu DIMETRA Express firma Motorola Solutions przygotowała następujące pakiety usług wsparcia całym okresie eksploatacji.
-
Cyberbezpieczeństwo
Safeguard your critical infrastructure from cyber threats