Przegląd
Nie zawsze można być przygotowanym na każdy możliwy problem z systemem. Z biegiem czasu mogą zawodzić podzespoły i występować przerwy w dostępie do usług.
Technicy ds. obsługi systemów firmy Motorola Solutions, pracujący w trybie 24×7×365, służą pomocą w zakresie identyfikacji i rozwiązywania problemów z siecią – w każdym momencie.
Opis usług
Usługi podstawowe (Essential) zapewniają Twoim technikom wsparcie wtedy, gdy go potrzebują.
Zdalne wsparcie techniczne w trybie 24×7×365: technicy ds. obsługi systemów firmy Motorola, pracujący w trybie 24×7×365, pomogą Ci rozwiązać problemy z siecią.
Naprawa sprzętu sieciowego: przeszkoleni w naszych ośrodkach, certyfikowani technicy rozwiązują problemy oraz analizują, testują i naprawiają w naszej centralnej placówce wszystkie urządzenia wyprodukowane przez firmę Motorola i wybrane urządzenia innych producentów.
Testowane aktualizacje zabezpieczeń: najnowsze aktualizacje zabezpieczeń – testowane na fabrycznym systemie laboratoryjnym pracującym na tej samej wersji oprogramowania, z której korzysta sieć klienta – mające na celu zagwarantowanie ciągłego dostępu do usług. Po weryfikacji aktualizacji można je pobrać i zainstalować w dowolnym momencie.
Aktualizacje oprogramowania: możesz korzystać z zawsze aktualnej wersji oprogramowania systemu z najnowszymi funkcjami i ulepszeniami.
Usługi w zakresie cyberbezpieczeństwa: rosnąca liczba zagrożeń w sieci wymaga bardziej ciągłego i kompleksowego podejścia do ochrony kluczowych środowisk komunikacji. Środki bezpieczeństwa, które zastosowano w przeszłości, mogą okazać się niewystarczające w przypadku przyszłych cyberataków.
Usługi z zakresu bezpieczeństwa cybernetycznego – oferowane w ramach naszych pakietów – pozwalają zachować integralność operacyjną. Usługi te są realizowane przez naszych ekspertów wyposażonych w niezbędne narzędzia i nieustannie aktualizowaną wiedzę na temat dynamicznie rozwijających się zagrożeń oraz zgodności z wszelkimi wymogami.
Powiązane produkty
-
Sieć TETRA CORE
Wytrzymałe, odporne i wydajne systemy TETRA do łączności krytycznej.
-
Systemy PROJECT 25 (P25)
Niezawodne rozwiązania komunikacyjne i wydajność w codziennej pracy. ASTRO® 25 zapewnia niezrównaną jakość usług komunikacji głosowej i przesyłu danych.
