Narzędzie Selektor
SELEKTOR USŁUG
ZARZĄDZANYCH I POMOCY TECHNICZNEJ
PROSIMY O WYBRANIE TYCH WSZYSTKICH, KTÓRE MAJĄ ZASTOSOWANIE W PAŃSTWA ORGANIZACJI.
NAPRAWA
SPRZĘTU
SIECIOWEGO
AKTUALIZACJE
SIECI
WSTĘPNE TESTOWANE
AKTUALIZACJI
BEZPIECZEŃSTWA
MONITOROWANIE
ZDARZEŃ
SIECIOWYCH
KOMPLEKSOWE
ZARZĄDZANIE
TREŚCIAMI
ZARZĄDZANIE
DOSTARCZANIEM
USŁUG I
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Z TYTUŁU UMOWY SLA
AKTUALIZACJE
OPROGRAMOWANIA
ZDALNE
WSPARCIE
TECHNICZNE
ANALIZOWANIE
TRENDÓW
PODSTAWOWE (PAKIET ESSENTIAL)
ESSENTIAL Plus
ZAAWANSOWANE (PAKIET ADVANCED)
ROZSZERZONE ZAAWANSOWANE (PAKIET ADVANCED PLUS)
KOMPLEKSOWE (PAKIET PREMIER)
PROSIMY O WYBRANIE ODPOWIEDNIEGO POZIOMU USŁUG CELEM
UZYSKANIA POMOCY W OSIĄGNIĘCIU ZAMIERZONEJ WYDAJNOŚCI
Podstawowe wsparcie wtedy, gdy go potrzeba
Wsparcie techniczne w dowolnym czasie, które umożliwia konserwację i przywrócenie systemu. Dzięki dostępowi do naszych techników ds. obsługi systemu w trybie 24x7x365 można uzyskać potrzebną pomoc w rozwiązywaniu problemów z siecią w dowolnym momencie.
Gdy wystąpi nieprzewidziany problem z siecią, usługi podstawowe zapewnią dostęp do działu pomocy technicznej i zasobów firmy Motorola, które pomogą rozwiązać problemy i przeprowadzić konserwację.
Podstawowe wsparcie wtedy, gdy go potrzeba
Wsparcie techniczne w dowolnym czasie, które umożliwia konserwację i przywrócenie systemu. Dzięki dostępowi do naszych techników ds. obsługi systemu w trybie 24x7x365 można uzyskać potrzebną pomoc w rozwiązywaniu problemów z siecią w dowolnym momencie.
Wsparcie techniczne w dowolnym czasie, które umożliwia konserwację i przywrócenie systemu. Dzięki dostępowi do naszych techników ds. obsługi systemu w trybie 24x7x365 można uzyskać potrzebną pomoc w rozwiązywaniu problemów z siecią w dowolnym momencie..
Wydajna aktualizacja technologii
Powierzenie nam aktualizacji sieci zapewnia szybszy czas reakcji i ciągłość pracy. Usługi zaawansowane pozwalają wydłużyć żywotność sieci dzięki planowanym aktualizacjom oraz wdrożeniu i zmianie usług zarządzania, które są wymagane do utrzymania najwyższego poziomu wsparcia dla sieci.
Zdalne monitorowanie zdarzeń w sieci
Powierzenie nam monitorowania Państwa sieci sprawi, że będziemy aktywnie rozwiązywać występujące problemy.
Rozszerzone usługi zaawansowane obejmują wszystkie funkcje usług zaawansowanych. To gwarancja szybkiej reakcji naszych wykwalifikowanych techników na problemy z siecią. Przeprowadzą oni analizę i postawią diagnozę. Problemy z siecią są identyfikowane wcześniej, niż zdadzą sobie Państwo sprawę z tego, że istnieją.
Maksymalizacja wydajności i mniejsze ryzyko
Usługi kompleksowe są dostosowane tak, aby pomóc w osiągnięciu zamierzonej wydajności w oparciu o zdefiniowane umowy o gwarantowanym poziomie świadczenia usług (SLA) oraz wyeliminować ryzyko finansowe i operacyjne związane z zarządzaniem systemem komunikacji. Będziemy ponosić pełną odpowiedzialność za gwarantowaną wydajność i zapewnione rezultaty w trybie 24x7x365, dzięki czemu Państwa pracownicy będą mogli skupić się na kluczowych celach i zadaniach.