Cechy
Usługi wsparcia technicznego firmy Motorola obejmują:
Rozszerzone wsparcie systemu
Zakres usług wsparcia technicznego, które pozwalają korzystać z doświadczenia firmy Motorola w maksymalizowaniu dostępności sieci.
Wsparcie techniczne dla terminali
Oferta obejmuje usługi: od naprawy i przywracania terminali do migracji abonentów i pełnego zestawu usług zarządzanych.
Eksploatacja i konserwacja
Od szerokiego zakresu wykonywanych na miejscu usług wsparcia technicznego do zarządzania częściami i dokonywania przeglądu stanu systemu.
Usługi szkolenia technicznego
Motorola dysponuje szerokim wachlarzem elastycznych rozwiązań szkoleniowych, które są projektowane i dostarczane w sposób spełniający wymagania klientów.
Usługi optymalizacji wydajności
Zakres rozwiązań zapewniających optymalną wydajność sieci.
Usługi zarządzania siecią
Usługi obejmują monitorowanie sieci, zarządzanie alarmami i ich korelację.
Usługi bezpieczeństwa sieci
Pełny zakres usług bezpieczeństwa dla sieci o krytycznym znaczeniu, które można rozszerzać w celu objęcia sieci IT klienta.