skip to content

Достижение высокой надежности экстренной связи

Услуги

 

 

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОСТИЖЕНИЯ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕОБХОДИМОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ВАШИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ СЕГОДНЯ И В БУДУЩЕМ.

Определите, какой уровень обслуживания лучше всего подходит для вашей организации и ваших целей. В качестве вашего партнера мы создадим полномасштабную стратегию по поддержке и обслуживанию систем связи для того, чтобы удовлетворить ваши текущие потребности.  Мы предлагаем комплексное техническое решение: от консультации эксперта, который поможет вам оценить, спланировать и спроектировать решение, подходящее вашим целям, до технической поддержки, отслеживания и обслуживания, которые помогают окупить ваши инвестиции в технологии.

Опытные команды специалистов по интеграции и оптимизации сложных совместимых систем обеспечивают их бесперебойную работу, а управляемые услуги позволяют сократить расходы и сосредоточиться на непосредственных задачах. Кроме того, специально для вас мы используем соглашения об уровне обслуживания и ключевые показатели эффективности, адаптированные под нужды индивидуального пользователя.

Решения связи обеспечивают работу всей вашей системы. Мы можем разработать для вас универсальную стратегию, чтобы снизить риски, минимизировать время простоя и обеспечить успешность системы связи.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ

Motorola Solutions предоставляет управляемые услуги и техническую поддержку для систем DIMETRA TETRA и ASTRO 25. Благодаря большому опыту успешной эксплуатации и поддержки самых крупных и сложных в мире систем критически важной связи мы способны снизить ваши финансовые и операционные риски и одновременно оптимизировать ваши системы связи в долгосрочной перспективе.

Перечисленные ниже пакеты услуг (Базовый, Расширенный и Премиальный) разработаны для поддержания жизненного цикла систем DIMETRA X Core, DIMETRA Scalable, DIMETRA IP Compact, ASTRO 25 M Core, ASTRO 25 K Core, ASTRO 25 L Core и ASTRO 25 Express.

Пакеты обслуживания с момента приобретения («Service from the Start») предназначены для поддержки DIMETRA IP Micro, DIMETRA IP Compact и DIMETRA Express через наших партнеров.

Базовый пакет обслуживания (Essential Services)

Техническая поддержка в любое время и в любом месте для обслуживания и восстановления системы.

Расширенный пакет обслуживания (Advanced Services)

Доверьте нам процедуры мониторинга и обновления вашей сети и получите улучшенную скорость и бесперебойную работу сети.

Премиальный пакет обслуживания (Premier Services)

Мы получаем от вас ежедневные отчеты с данными и показателями и предпринимаем необходимые шаги для оптимизации вашей системы, максимального повышения производительности и снижения рисков.

Инструмент выбора пакета обслуживания

Подберите соответствующий уровень обслуживания, чтобы достичь ваших целевых показателей.

Обслуживание с момента приобретения (Service from the Start) для малых систем DIMETRA

Благодаря незамедлительному реагированию наших специалистов ваша система всегда будет работать с оптимальной производительностью.

ОБСЛУЖИВАНИЕ УСТРОЙСТВ

При работе с устройствами для связи в критически важных ситуациях вам нужна специальная программа, которая максимально повысит эффективность вашего устройства и поможет всесторонне защитить ваши инвестиции. С пакетом обслуживания с момента приобретения (Service from the Start) ваши устройства будут защищены от любых незапланированных сбоев, особенно в экстренных ситуациях. Наша команда технических специалистов в сотрудничестве с вашими локальными партнерами будет решать любые технические вопросы, чтобы обеспечить самый высокий уровень поддержки.

Благодаря предварительному составлению сметы расходов вы не будете беспокоиться о неожиданных простоях и рисках при обслуживании.

Обслуживание цифровых радиостанций с момента приобретения (Service from the Start)

Защитите свои устройства от повреждений любого типа, начиная от обычного износа при эксплуатации и до случайных поломок.

Обслуживание с момента приобретения (Service from the Start) для LEX L10

Защитите свои мобильные устройства серии L10 от повреждений любого типа, от обычного износа при эксплуатации и до случайных поломок.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ И РЕШЕНИЯ

Как лидеры и новаторы в сфере общественной безопасности и коммерческой сфере, мы решаем ваши задачи, связанные с работой сетей связи, с помощью множества эффективных приложений и решений. Хотите ли вы развернуть наше приложение или использовать опыт Motorola Solutions для снижения риска кибератак — мы можем предоставить нужный уровень обслуживания и экспертных знаний для удовлетворения ваших операционных и бизнес-потребностей.

Обслуживание с момента приобретения (Service from the Start) для WAVE 5000

Защита от непредвиденных простоев и потенциальных рисков

Оптимизация сети TETRA с помощью TRACES

Эта технология используется для консолидации сетевых данных из разных источников, которые просматриваются операторами и конечными пользователями в едином формате. Это позволяет оценить покрытие и производительность сети.

Сервис отчетов об управлении производительностью

Преобразование исходных данных о сети в информацию для принятия решений.

УСЛУГИ ИНТЕГРАЦИИ

Интегрировать все компоненты системы связи зачастую сложно. Услуги по интеграции компании Motorola Solutions гарантируют, что мы разработаем и предоставим высокоэффективное и экономичное решение, соответствующее вашим техническим и операционным требованиям. На любом этапе, будь то планирование и разработка решения или интеграция и внедрение, мы готовы предоставить наших специалистов по интеграции, ресурсы мирового класса и проверенные процессы для интеграции и развертывания вашей сети.

Сетевая интеграция

Вы можете положиться на наших специалистов по интеграции. Мы располагаем ресурсами мирового класса и используем проверенные процедуры, чтобы подготовить вашу сеть к развертыванию.

Услуги по проектированию и планированию

Оценки и рекомендации, позволяющие разработать решение на основе технологий, которые идеально подойдут для вашей организации.

Разработка объектов для решения критически важных задач

Motorola Solutions поможет вам спроектировать и создать современную инфраструктуру в соответствии с требованиями вашей системы связи для решения критически важных задач.

Практическое и теоретическое обучение

Разносторонние решения по обучению и лучшие методики наших опытных инструкторов и разработчиков позволят вам повысить отдачу от ваших технологических инвестиций и поддерживать ее на протяжении всего жизненного цикла продуктов и систем.

Знакомство с Motorola Solutions

Рекомендуемые материалы

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы в отношении наших услуг или необходимость в дополнительном обслуживании, просим вас заполнить приведенную ниже форму, и мы вскоре свяжемся с вами. 

Покупка

ПОДЕЛИТЬСЯ В

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ В