Person mit Hausverbot

Person erkannt

Das polizeiliche Kennzeichen einer bekannten Risikoperson wird beim Befahren des Parkplatzes erkannt. Eine Warnmeldung wird automatisch an die Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes auf ihre jeweiligen Endgeräte und an die Sicherheitszentrale gesendet.

Person mit Hausverbot

Bekannte Person geortet

Die nächstgelegenen Kameras werden ausgelöst, sodass die Bewegungen der Zielperson lückenlos überwacht werden können. Es wird ermittelt, welche Security-Kräfte sich in der Nähe befinden.

Person mit Hausverbot

Security-Teams entsendet

Live-Videodaten werden an die Security-Kräfte am Eingang übermittelt, um die Person abzufangen und am Betreten des Gebäudes zu hindern. Gleichzeitig wird eine Warnmeldung an die Einsatzkräfte der Polizei abgesetzt.

Person mit Hausverbot

Situation unter Kontrolle und Vorfall gemeldet

Die Risikoperson wird am Betreten des Gebäudes gehindert. Informationen werden in Echtzeit mit den Sicherheitsbehörden geteilt. Der Einsatz wird mit den relevanten Daten sicher protokolliert.

Problemgast

Problemgast gemeldet

Zur Aufzeichnung der Interaktion mit einem Problemgast kann die Bodycam aktiviert werden. Automatisch erfolgt eine Warnmeldung direkt auf ein frei wählbares Endgerät beim Personal des Sicherheitsdiensts sowie an die Sicherheitszentrale.

Problemgast

Einsatzdaten gebündelt

Die Mitarbeiter in der Sicherheitszentrale aktivieren die nächstgelegenen Kameras und die betreffende Bodycam, um die Lage einzuschätzen und eine entsprechende Reaktion vorzubereiten.

Problemgast

Sicherheitsdienst im Einsatz

Der Sicherheitsdienst wird entsandt und erhält bereits vor dem Eintreffen am Einsatzort einsatzrelevante Daten, wie beispielsweise ein Bild der Risikoperson.

Problemgast

Situation unter Kontrolle und Gefahr abgewendet

Der Sicherheitsdienst spricht die Risikoperson an und geleitet sie nach draußen. Ein Einsatzbericht mit allen relevanten Informationen wird sicher dokumentiert und nahtlos an andere Standorte in der Nähe weitergegeben.

Vermisstes Kind

Vermisstes Kind gemeldet

Ein Kind wird von der aufsichtspflichtigen Person beim Sicherheitsdienst oder beim Personal als vermisst gemeldet. Ein Bild des Kindes wird an die verantwortlichen Mitarbeiter weitergeleitet.

Vermisstes Kind

Suche per Videoanalyse gestartet

Mithilfe der Videoanalyse und des Suchbildes kann der Sicherheitsdienst das Erscheinungsbild, die Schuhe oder die Kleidung des Kindes als Kennzeichnungsmerkmale für eine Umkreissuche verwenden.

Vermisstes Kind

Relevante Erkenntnisse mit den Einsatzkräften vor Ort geteilt

Der Sicherheitsdienst wird über den Startpunkt der Suche informiert. Das Bild des Kindes wird an alle Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes übermittelt. Aktualisierungen werden fortlaufend an die relevanten Teams weitergegeben.

Vermisstes Kind

Situation geklärt und dokumentiert

Das vermisste Kind wird gefunden und an die Aufsichtsperson übergeben. Der Einsatz wird mit den relevanten Daten sicher dokumentiert.

Überwachung gesicherter Bereiche

Verstoß Zugangskontrolle erkannt

Security-Teams erhalten eine Warnmeldung über unbefugtes Eindringen in einen gesicherten Bereich direkt auf ihre jeweiligen Endgeräte und in der Sicherheitszentrale.

Überwachung gesicherter Bereiche

Lageerkennung erfolgt

Die entsprechenden Kameras werden aktiviert, um die Bewegungen der Zielperson auf dem gesamten Gelände zu überwachen, und die nächstgelegenen Security-Kräfte werden ermittelt.

Überwachung gesicherter Bereiche

Alle zuständigen Mitarbeiter eingebunden

Ein Bild der eingedrungenen Person wird an den Sicherheitsdienst übermittelt und die Position wird laufend aktualisiert, um das Eingreifen im richtigen Moment zu unterstützen.

Überwachung gesicherter Bereiche

Vorfall unter Kontrolle gebracht und gemeldet

Der Sicherheitsdienst spricht die Zielperson an und begleitet sie vom Gelände. Der Vorfall wird mit den relevanten Daten protokolliert.

Reaktion auf Diebstahl

Ungewöhnliche Situation erkannt

Ein Fahrzeug fährt auf dem Parkplatz in die falsche Richtung. Eine Warnmeldung wird automatisch an die Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes auf ihre jeweiligen Endgeräte und an die Sicherheitszentrale gesendet.

Reaktion auf Diebstahl

Verdächtige Aktivität beobachtet

Die nächstgelegenen Kameras werden sofort aktiviert, um die Lage einzuschätzen und die Personen beim versuchten Aufbrechen mehrerer Fahrzeuge zu beobachten. In der Nähe befindliche Sicherheitskräfte werden ermittelt.

Reaktion auf Diebstahl

Sicherheitsdienst und zuständige Sicherheitsbehörden informiert

Der Sicherheitsdienst wird an den entsprechenden Standort ausgesandt und einsatzrelevante Informationen laufend an die relevanten Teams weitergegeben. Die zuständigen Behörden werden direkt benachrichtigt.

Reaktion auf Diebstahl

Situation unter Kontrolle und Vorfall gemeldet

Die entsprechenden Tore werden geschlossen und die verdächtige Person wird festgenommen. Das aufgezeichnete Videomaterial wird an die örltichen Strafverfolgungsbehörden weitergegeben. Der Einsatz wird mit den relevanten Daten protokolliert und an andere Standorte weitergegeben.

VIP-Gäste

VIP-Gast erkannt

Ein VIP-Gast bzw. dessen Nummernschild wird erkannt . Automatisch werden der Gästeservice und die Geschäftsführung informiert.

VIP-Gäste

Lageerkennung erfolgt

Die Sicherheitszentrale erhält eine Benachrichtigung und alle relevanten Kameras lösen sofort aus. Der Gästeservice und die Geschäftsführung identifizieren die Person und ermitteln ihren aktuellen Standort.

VIP-Gäste

Alle relevanten Mitarbeiter eingebunden

Gästeservice und Geschäftsführung halten mittels Funkkommunikation Kontakt und begrüßen den Gast am Eingang.

VIP-Gäste

Optimales Gasterlebnis koordiniert

Gästeservice und Geschäftsführung begrüßen den Gast und sorgen für ein erhöhtes Kundenerlebnis.