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SELETOR DE SERVIÇOS DE SUPORTE E GERENCIADOS

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Evitar obsolecência
do sistema

Atualizações de
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Gerenciamento de
eventos remoto
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Suporte Básico Quando você Precisa Dele

Suporte técnico quando e onde você precisar, para que você possa manter e restaurar seu sistema.

Quando os imprevistos acontecem em sua rede, os Serviços Essential oferecem a você acesso a nossas equipes de Suporte Técnico e recursos para solução de problemas e manutenção.

SAIBA MAIS

Serviços Adicionais de Campo para Minimizar o Tempo de Inatividade do Sistema

Suporte técnico quando e onde você precisar, para que você possa manter e restaurar seu sistema.

O Essential Plus inclui todos os serviços do Essential mais nosso suporte no local para ajudar você a minimizar o tempo de inatividade e responder rapidamente aos problemas de rede.

SAIBA MAIS

Atualize Sua Tecnologia com Eficiência

Conte com as equipes de serviço especializado da Motorola para ajudar você a estender a durabilidade de sua rede com atualizações planejadas e manutenção preventiva anual de sua infraestrutura.

Com o Advanced Services, você recebe as atualizações de rede necessárias, os serviços implementação e gerenciamento de alterações necessários para manter sua rede no nível mais alto de suporte, além de testes de rotina e alinhamento dos componentes de rede para aprimorar a eficiência do sistema e minimizar o tempo de inatividade.

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Gerenciamento de Incidentes Remoto

O Advanced Plus inclui todos os serviços do Advanced mais monitoramento do evento de rede e instalação remota do vínculo de segurança. Todos os problemas de rede são monitorados, analisados e resolvidos rapidamente por nossa equipe altamente treinada de forma proativa e ininterrupta. Atualizações de segurança previamente testadas também são aplicadas remotamente por nossos especialistas em segurança certificados para ajudar a manter a integridade operacional de sua rede e minimizar o risco de segurança virtual.

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Maximização de Desempenho e Redução de Risco

Transfira o gerenciamento operacional diário de todo ou parte de seu sistema de missão crítica e tecnologias para nossos profissionais gerenciados, especializados focados em garantir disponibilidade e desempenho maximizado.

Os serviços Premier são adaptados para atender seus objetivos de desempenho baseados em Acordos de Nível de Serviço (SLA) definidos e minimizar os riscos operacionais e financeiros de gerenciar seu sistema de comunicações. Nós seremos totalmente responsáveis por garantir desempenho e resultados 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano, capacitando sua equipe a focar em tarefas e objetivos principais.

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