Recolha de Dados
Quais informações pessoais são coletas?
Produtos e Serviços
Quando um visitante submete uma ordem de compra para a Motorola Solutions, a Motorola Solutions poderá recolher informações pessoais sobre você , incluindo nome, título, empresa, endereço, e-mail, números de telefone e, em casos excepcionais, outros tipos de informações pessoais, tais como informações do cartão de pagamento, número da carteira de identidade, CPF, e data de nascimento.
Práticas de Privacidade de Produto Específica
Os seguintes avisos explicam práticas de privacidade específicas com relação a determinados produtos e serviços da Motorola Solutions que você pode usar:
• Aviso de Privacidade WAVE
Marketing
Nós podemos vir a pedir e coletar informações pessoais em outras ocasiões, incluindo quando você participa em sorteios ou concursos; em campanhas promocionais ou de marketing patrocinadas pela Motorola Solutions ou por um dos seus parceiros de negócios; quando você busca informações sobre os serviços disponíveis em sua área; quando preenche formulários de pesquisas ou outros questionários; quando você participa de um fórum ou blog coordenado pela Motorola Solutions ou por um de seus parceiros; quando você envia um e-mail para a Motorola Solutions.
Recrutamento
Nós coletamos a sua informação pessoal quando você expressa interesse de ter uma relação de emprego com a Motorola Solutions. A informação que pode vir a ser coletada pela Motorola Solutions ou por um de seus parceiros de negócio inclui, mas não está limitada a nomes, informação de contato, curriculum vitae, data de nascimento, informação de compensação/salário, raça e etnia.
Outras Informações Coletadas
Nós também podemos coletar outras informações quando você se envolve em outras atividade dos nossos sites de internet. Os registros do nosso servidor de internet coletam os nomes de domínios dos visitantes dos nossos sites. Esta informação é agregada para medir o número de visitas, o tempo médio despendido em cada site de internet da Motorola Solutions, páginas exibidas, e utilização da informação dos sites. Nós usamos esta informação para medir o uso dos nossos sites e para melhorar o conteúdo dos mesmos. A informação agregada não é usada de maneira que permita qualquer contato e ou acesso direto às informações pessoais dos nossos visitantes.
Em alguns casos, a Motorola Solutions, como parte de suas relações comerciais com empreasa ou instituições governamentais, pode ser solicitada a receber, coletar, armazenar ou analisar informação sobre os usuários, clientes, ou clientes potenciais das referidas empresas ou instituições. Neste casos, as empresas ou instituições governamentias serão responsáveis por determinarem como as informações serão utilizadas e por fornecerem notificações e tomarem qualquer outra providência legal relacionada à coleta e uso das informações mencionadas.
Informações para Parceiros de Negócios
Caso você represente um parceiro de negócios da Motorola Solutions, você pode visitar os sites da internet da Motorola Solutions destinados especificamente para os parceiros de negócios. Nós podemos vir a utilizar as informações fornecidas nestes sites para administrar e desenvolver nossa relação comercial com você, com o parceiro de negócios que você representa e parceiros de negócios em geral. Inclusive, isto pode envolver o uso de suas informações para enviar a você detalhes sobre programas oferecidos aos parceiros comerciais, tais como oferta de produtos e oportunidades especiais. Tal uso pode também incluir o compartilhamento de certas informações com outros parceiros de negócios (sujeitando-se a toda e qualquer obrigação de confidencialidade existente), ou com clientes da Motorola Solutions. Em conexão com uma transação ou programa específicos, nós também podemos vir a contactar você buscando informações em pesquisas de satisfação do cliente ou pesquisas de mercado.
Informação para Fornecedores
Caso você represente um fornecedor da Motorola Solutions, você pode visitar os sites de internet da Motorola Solutions destinados especificamente para serem utilizados pelos fornecedores da Motorola Solutions. Nós podemos vir a utilizar as informações fornecidas nestes sites para o envio ou concretização de ordens de compras, compras, contratos, ou outras transações com você ou relacionadas a parceiros de negócios (tais como clientes). Por exemplo, isto talvez inclua o compartilhamento de informação com outras partes da Motorola Solutions, parceiros comerciais da Motorola Solutions, clientes, empresas de transporte, instituições financeiras e de correios ou autoridades governamentais envolvidos na concretização de tais atividades. O uso de tais informações também pode servir para a administração e o desenvolvimento de nossa relação com você, com o fornecedor que você representa e outros fornecedores da Motorola Solutions de modo geral.
Aplicações Móveis
Aplicações Móveis e uso da Informação em Ambiente de Redes Sociais
A Motorola Solutions também fornece ferramentas sociais eletrônicas em alguns de seus sites de internet para permitir e proporcionar a troca e colaboração entre membros que tenham se registrado para utilizar as referidas ferramentas, as quais incluem forums, wikis, blogs e outras plataformas de redes sociais.
Ao fazer o registro para utilizar tais ferramentas, você pode receber a solicitação para fornecer certas informações pessoais. As informações de registro serão sujeitas e protegidas de acordo com esta Declaração de Privacidade.
Qualquer outro conteúdo postado por você, como fotos, informação, opinião, ou qualquer outro tipo de informação pessoal que você tornar disponível para outros participantes nestas plataformas sociais pode se tornar amplamente disponível para outros, dentro e fora da Motorola Solutions.
Sites de Terceiros
Quem coleta as informações?
Quando você está acessando um site da internet da Motorola Solutions e lhe são solicitadas informações pessoais, tais informações pessoais quando fornecidas por você, estarão sendo fornecidas para a Motorola Solutions, Inc., às suas subsidiárias e empresas a ela ligadas. Além disso, caso você venha a adquirir um produto ou outro aparelho que requeira serviços, as suas informações pessoais poderão ser coletadas por uma outra empresa que trabalhe com a Motorola Solutions. A Motorola Solutions poderá também contratar outras empresas para prestarem serviços à Motorola Solutions no seus sites de internet, os quais podem exigir que tais empresas coletem informações pessoais para a execução dos respectivos serviços (p. ex. promover um sorteio, promoção ou pesquisa no site, ou vender downloads de software).
Adicionalmente, os sites da Motorola Solutions podem vir a ser operados por terceiros ou podem permitir que vendedores externos forneçam produtos e prestem serviços diretamente aos clientes da Motorola Solutions. Essas parcerias estão identificadas com uma legenda ou logótipo da empresa do tipo "Fornecido Por" ou "Distribuído Por" ("Provided By" ou "Powered By"), ou outras designações semelhantes. Caso você deseje comprar um produto ou serviço de um destes terceiros, as suas informações pessoais serão coletadas pela respectiva empresa e compartilhadas com a Motorola Solutions. Você pode revisar as práticas de privacidade deste terceiro clicando no link que se encontra ao final da página, ou clicando no logótipo denomindado "Fornecido pela Empresa" ("Provided by Company"), que o encaminhará para o respectivo site de internet da empresa. Além disso, quando você compra ou baixa aplicações de software por intermédio da Motorola Solutions ou de um terceiro, a sua informação pessoal é compartilhada com o criador/licenciador do software a fim de registrar você como um usuário licenciado do software, e permitir que eles possam prestar qualquer assistência necessária. Caso você tenha alguma dúvida em relação à política de privacidade de um determinado criador ou empresa de software, você pode contactá-los diretamente ou visitar os seus respectivos sites de internet.
O site da Motorola Solutions contém igualmente inúmeros links para sites de terceiros. Estes sites poderão fornecer informações adicionais, bens, serviços e/ou promoções. Estes sites são mantidos e operados de forma independente em relação à Motorola Solutions e dispõem de sua própria política e práticas de privacidade relativa aos dados coletados. Qualquer informação que você forneça a estes sites, será tratada de acordo com os termos e condições da respectiva política de privacidade, se existir alguma. A Motorola Solutions não é responsável, seja de que forma for, pelas práticas e/ou políticas de privacidade desses sites independentes, não sendo responsável pelo conteúdo ou práticas de privacidade dos mesmos.
Uso de Dados Pessoais
Como são usadas as minhas informações pessoais?
O objectivo principal da Motorola Solutions ao recolher informações pessoais é o de facilitar o processo de compra e permitir que possamos conectar você caso surja algum problema relacionado a sua ordem de compra. Além disso, se você adquirir um produto ou outro aparelho que necessite de serviços, as suas informações pessoais poderão ser utilizadas para obter um relatório de crédito, se necessário. Tais informações são necessárias ao efectuar uma compra. Essas informações poderão da mesma forma ser usadas para lhe proporcionar uma experiência personalizada no nosso site, a qual inclui comunicações interativas e outros serviços. O site da Motorola Solutions poderá também conter registro opcional, pesquisas e questionários solicitando informações, bem como diversas oportunidades para o visitante fazer perguntas. Nós usamos as informações que você nos fornece para nos ajudar a desenhar e fabricar produtos melhores, para personalizar a sua experiência de compras e para fornecer aconselhamento e recomendações de compra. A participação em qualquer um destes segmentos é sempre facultativa e voluntária.
Também usamos as informações que recolhemos para ajudar a identificar ofertas de marketing e publicitárias que sejam de mais-valia. Este tipo de publicidade pode ser feito por meio de banners, bem como por e-mails promocionais enviados pela Motorola Solutions, ou por terceiros contratados pela Motorola Solutions. A Motorola Solutions pode também comparar informações do usuários com dados de terceiros para melhor entender os nossos clientes.
A Motorola Solutions também realiza estudos sobre dados demográficos dos nossos usuários, bem como interesses e comportamento com base nas informações que são fornecidas a nós no momento de uma compra, durante uma promoção, uma pesquisa ou por meio dos registos do nosso servidor. Fazemos isto para melhor entender e servir os nossos usuários. Esse estudo é agregado e analisado de maneira conjunta para prevenir a identificação de informações pessoais relacionadas a qualquer usuário em particular. A Motorola Solutions poderá compartilhar esse conjunto de dados com os nossos parceiros comerciais.
Por fim, nós também podemos vir a solicitar as suas informações pessoais quando você demonstrar o interesse em estabelecer um vínculo de emprego com a Motorola Solutions.
Compartilhamento de dados pessoais
Com quem a Motorola Solutions compartilha as minhas Informações Pessoais?
Salvo como especificado na presente política ou nos nossos sites, a Motorola Solutions não fornece as suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento. Saiba que, em casos especiais, poderemos precisar compartilhar informações sem obter o consentimento, como por exemplo quando de boa fé nós acreditamos que a lei exige, ou para identificar, contactar ou mover alguma ação judicial contra alguém que esteja violando os Termos de Uso dos nossos sites, ou que possam estar violando os direitos da Motorola Solutions ou de terceiros, ou que estejam causando danos ou prejuízos à propriedade da Motorola Solutions ou de terceiros.
Adicionalmente, a Motorola Solutions compartilha as informações que você forneceu com as subsidiárias da Motorola Solutions e as empresas relacionadas. Se você adquirir um produto ou outro aparelho que necessite de serviços, as suas informações pessoais são compartilhadas com o provedor de serviços. Além disso, se você manifestar interesse em um produto que requeira um tipo especial de serviço, a Motorola Solutions poderá compartilhar as suas informações pessoais com o provedor de serviços local para determinar se tal serviço está disponível na sua área.
A Motorola Solutions poderá compartilhar as suas informações pessoais com outros parceiros comerciais para que possam prestar serviços à Motorola Solutions que sejam consistentes com os termos da presente Política de Privacidade e com este site (por exemplo, gestão da base de dados, envio de e-mails direcionados, venda de software, promoção de sorteios e outras promoções em nome da Motorola Solutions). A Motorola Solutions orgulha-se de utilizar apenas parceiros comerciais respeitáveis. A Motorola Solutions poderá também, por vezes, fornecer informações pessoais a outros parceiros comerciais como parte integrante de um produto, serviço, ou promoção específica.
A Motorola Solutions compartilha informações de utilização do site sobre visitantes dos nossos sites, que tenham recebido uma campanha promocional direcionada, com empresas de publicidade respeitáveis para fins de direcionar futuras campanhas e atualizar as informações dos visitantes usadas em relatórios estatísticos. Para esse fim, nós e as empresas de publicidade com as quais trabalhamos, registram algumas das páginas visitadas por você em nossos sites através de "pixel tags" (espécie de gráfico invisível de página de internet), também chamados de "clear gifs ". As informações recolhidas pelas empresas de publicidade que colaboram conosco através do uso de "pixel tags" não permitem a identificação pessoal.
Poderemos vender ou comprar outras empresas ou entidades. Neste caso, poderemos transferir ou atribuir as informações que coletamos como parte da fusão, aquisição, venda ou outra alteração de controle para outra empresa. Nessas transações, suas Informações pessoais poderão ser incluídas nos ativos transferidos da empresa. A empresa em questão assumirá os direitos e obrigações referentes a suas Informações pessoais conforme descrito na Política de Privacidade. Você concorda que poderemos apropriadamente atribuir, vender, licenciar ou transferir qualquer informação pessoal fornecida a terceiros diretamente envolvidos na transferência ou disposição de tais ativos.
Além disso, em caso improvável de falência ou insolvência, suas informações pessoais poderão ser incluídas nos ativos transferidos a terceiros.
Fusão, Aquisição, ou Venda
Poderemos vender ou comprar outras empresas ou entidades. Neste caso, poderemos transferir ou atribuir as informações que coletamos como parte da fusão, aquisição, venda ou outra alteração de controle para outra empresa. Nessas transações, suas Informações pessoais poderão ser incluídas nos ativos transferidos da empresa. A empresa em questão assumirá os direitos e obrigações referentes a suas Informações pessoais conforme descrito na Política de Privacidade. Você concorda que poderemos apropriadamente atribuir, vender, licenciar ou transferir qualquer informação pessoal fornecida a terceiros diretamente envolvidos na transferência ou disposição de tais ativos.
Além disso, em caso improvável de falência ou insolvência, suas informações pessoais poderão ser incluídas nos ativos transferidos a terceiros.
Suas Opções
Quais as opções que eu possuo em relação à coleta, o uso e a distribuição das minhas informações pessoais?
A Motorola Solutions ou os seus parceiros comerciais poderão, de tempos a tempos, enviar a você e-mails ou correspondências sobre os nossos produtos e serviços. Se você não tem interesse em receber tais informações, basta expressar a sua vontade quando nos fornecer as suas informações pessoais, ou seguir as orientações contidas no e-mail enviado para remover o seu nome da(s) lista(s) de e-mails.
Em alguns tipos de promoções da Motorola Solutions, nós iremos solicitar o seu endereço de email a fim de lhe contactar caso você venha a ganhar um prêmio. Quando você participar deste tipo de promoção você talvez pode vir a receber emails a ela relacionados. Ocasionalmente, estes email relaciondos podem vir a incluir menssagens contendo propagandas direcionadas. Caso você não queira receber tais propagandas, você pode optar por não participar de tais promoções ou eventos.
Por favor, observe que ao recusar fornecer informações pessoais ou recusar ou retirar o consentimento para o uso das informações pessoais para fins identificados, você poderá se encontrar em condições que não lhe permitam participar de determinados programas ou atividades promovidas e/ou patrocinadas pela Motorola Solutions.
Você também tem o direito de acessar (analisar, corrigir, alterar ou eliminar) as suas informações pessoais entrando em contato com a Motorola Solutions. As pessoas são responsáveis por fornecer à Motorola Solutions informações pessoais corretas e completas, bem como por entrar em contato com a Motorola Solutions caso seja necessário corrigir tais informações. Por favor, observe que, quando permitido, uma taxa poderá ser cobrada para viabilizar e finalizar os pedidos de acesso . A Motorola Solutions reseva para si direito de impedir pedidos de acesso inapropriados.
Caso você tenha criado um "perfil de usuário" no site da Motorola Solutions, você poderá alterar as informações fornecidas visitando essa seção do site e submetendo novamente as informações.
Por favor, direcione quaisquer questões relativas às práticas de privacidade da Motorola Solutions para: privacy1@motorolasolutions.com. Os pedidos para cancelar a subscrição ("cláusula de abandono ") de comunicações da Motorola Solutions, poderão ser gerenciados clicando aqui. Você também pode enviar pelo correio a sua solicitação para o seguinte endereço:
Motorola Solutions Ltda. Av. Magalhães de Castro, 4.800, Continental Tower 3 - 8º floor, City of São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Segurança das Informações
Em relação à segurança das informações?
Quando você submete uma ordem de compra ou fornece informações pessoais, nós empregamos determinadas medidas de segurança técnicas e organizacionais, tais como encriptação quando apropriado. A encriptação codifica as informações da sua compra, incluindo o número do seu cartão de crédito, de forma que apenas estas informações podem ser vistas pela Motorola Solutions. Atualmente, a Motorola Solutions utiliza a tecnologia de encriptação Secure Socket Layer (SSL), quando apropriado, para transações realizadas na Internet.
Contudo, não se pode garantir que todas as transmissões feitas na Internet sejam 100% seguras. Assim sendo, apesar de termos tomado medidas adequadas para proteger as suas informações pessoais, a Motorola Solutions não pode assegurar ou garantir, seja de que maneira for, a segurança de quaisquer informações que você nos forneça ou que seja proveniente do nosso site, e por essa razão você assume o respectivo risco ao utilizar o site de internet.
Por ser uma empresa global, a Motorola Solutions tem sites internacionais e usuários ao redor do mundo. As informações pessoais que você nos fornece poderão ser transmitidas, usadas, armazenadas, ou processadas de outra forma fora do país em que foram fornecidas, incluindo jurisdições que poderão não possuir leis de privacidade de dados que forneçam proteção semelhante às leis do seu país de origem. Sempre que a Motorola Solutions lidar com informações pessoais, independentemente onde isso ocorra, nós tomamos as medidas adequadas para assegurar que as suas informações são tratadas de forma segura e de acordo com os Termos de Uso relevantes, com a presente Declaração de Privacidade todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Privacidade dos Meus Filhos
E em relação à privacidade dos meus filhos?
Os sites operados pela ou em nome da Motorola Solutions, Inc. e as suas filiais e subsidiárias em todo o mundo são destinados a serem usados por pessoas com idade acima de 13 anos , ou conforme o requerido pela lei local. Não é intenção da Motorola Solutions recolher informações de crianças com menos de 13 anos. Nenhuma informação deverá ser enviada ou colocada em nossos sites de internet por usuários menores de 13 anos. Se uma criança com menos de 13 anos submeter informações pessoais para os sites da Motorola Solutions, nós eliminamos essas informações assim que descobrirmos que foi submetida por uma criança com menos de 13 anos e não utilizamos tais informações para nenhum propósito. A Motorola Solutions incentiva os pais a terem um papel ativo na utilização da internet por seus filhos e a informá-los dos potenciais perigos relacionados ao fornecimento de suas informações pessoais por meio da Internet.
A presente Declaração de Privacidade está sujeita a alterações sem aviso. Última atualização: 7 de julho de 2016
