ショッピング センターで子供が行方不明になった場合、どのようにしてその子供を探しますか?
テクノロジ、スタッフ、公共安全担当者を連携させて、ショッピング センター運営を監視し、コミュニケーションを効率化し、重要な状況データを共有して、安全なショッピング体験を実現します。
安全性を高めるには、統一されたアプローチが必要です
安全がかかっている場合は、インシデントを検出、対応、解決するために人とテクノロジを組み合わせる必要があります。
対応
セキュリティ チームが出口を閉鎖し、警察に通報
ショッピング センターのセキュリティ チームは、誘拐の可能性を認識し、子供の服装や子供が最後に目撃されたエリアなど、行方不明の子供の詳細を警備員と共有し、行動を起こします。同時に、セキュリティ チームは緊急事態として警察に通報することを決定しました。
チーム間でのライブ ビデオ フィードとユニファイド コミュニケーション
通知を受けたディスパッチャはインシデントを作成し、近くのユニットに対応を割り当てます。リアルタイムのショッピング センターのビデオ セキュリティ フィードにアクセスできるため、統合対応グループで、入った緊急対応者とセンターのセキュリティ チームをつなぎ、ジオフェンスを実装してチーム間でシームレスなコミュニケーションを実現します。
外観検索は安全な回復に役立ちます
警備員は、外観検索を活用して、行方不明の子供が容疑者とともにショッピングセンターの駐車場の一番奥に停めてある車に向かって歩いているのを見つけることができました。対応する警備員がその場所に結集し、車を発進させる前に容疑者を捕まえます。子供は怖がっていますが、被害は受けていませんでした。
