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Motorola solutions Japan - プライバシー

本保護方針は、Motorola Solutions, Inc. (以下「Motorola Solutions」)、世界各国の関連会社および子会社 (詳細は、会社案内をご覧ください) が運営するウェブサイトを通じた個人情報のオンライン処理に適用されます。 Motorola Solutions オンライン プライバシーに関する声明の概要は以下のとおりです。詳細については、全文をお読みください.

 

収集される個人情報の種類

• 弊社は、お客様が任意で提供された氏名、住所、電子メール アドレス、電話番号、その他の種類の個人情報 (お支払いカード情報など) を収集します。

• 弊社のウェブ サーバー ログは、ウェブサイトの利用状況を把握し、コンテンツを改善するために、ウェブサイトご利用者のドメイン名などの追加情報を収集することがあります.

•弊社は、ウェブサイトの各エリアを管理し、より快適なウェブサイト体験をお客様に提供するために、クッキーを利用することがあります。 クッキーに関しては、お客様に選択権があります.

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個人情報の使用方法


•お客様の個人情報は、注文処理の円滑化、注文に関して問題が生じた場合のお客様へのご連絡、採用手続きの円滑化、または本保護方針に従ったその他の用途に使用されることがあります.

•本保護方針または弊社ウェブサイトに記載されている場合を除き、弊社は、お客様の同意を得ることなく、第三者にお客様の個人情報を提供いたしません.

• 弊社は、お客様から提供された情報を Motorola Solutions の子会社および関連会社と共有します。

• お客様の個人情報は、第三者のビジネス パートナーとも共有されることがあります.これにより、第三者のビジネス パートナーは、本保護方針および弊社ウェブサイトに従って、または特定の製品、サービス、プロモーションの一環として Motorola Solutions にサービスを提供することができます.

•また、弊社は、法律により求められると弊社が誠実に判断する場合など、特殊な場合には、個人情報を開示することがあります.

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お客様の選択権
 

• 弊社製品およびサービスに関する電子メール、ダイレクト メールまたはターゲット広告の受信を希望されない場合、個人情報の提供時にお知らせいただくか、弊社ウェブサイトに記載の手順に従って、メーリング リストからお名前を削除してください. 通信設定を管理するにはここをクリックします.

• お客様には、Motorola Solutions に連絡することにより、個人情報にアクセス (個人情報を確認、修正、変更または削除) する権利があります.

• Motorola Solutions のウェブサイトで ""ユーザー プロファイル"" を設定しているお客様は、ウェブサイトの該当箇所にアクセスし、情報を再送信することで、提供した情報を変更することができます.

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情報の安全性

•お客様のご注文時または個人情報のご提供時には、必要に応じて、暗号化などのセキュリティ対策を講じています.

•お客様から提供された個人情報は、送信元の国以外の国に転送され、そこで使用、保存、その他の処理が行われることがあります. これらの国のデータ プライバシー法は、お客様の国のデータ プライバシー法に定められている保護と同等の保護を、提供しない場合があります.

•こうした活動がどこで生じるかにかかわらず、弊社はお客様の情報が安全に処理されることを保証するために適切な措置を講じています.

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お子様のプライバシーについて

• 弊社ウェブサイトは、13 歳以上または現地法に定められている年齢以上の方のみを対象としています。 13 歳未満の方は、Motorola Solutionsに個人情報を送信しないでください.

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Motorola Solutions への連絡方法  

• Motorola Solutions のプライバシー慣行に関するお問い合わせは、privacy1@motorolasolutions.com までお寄せください。 Motorola Solutionsからの通信を登録解除するリクエスト (オプトアウト) は、ここで管理することができます。 問い合わせ/リクエストを郵送する場合は、下記までお送りください。

Motorola Solutions
Ark Yagi Hills
1-8-7 Roppongi
Minato-ku, Japan 106-0032

 Motorola Solutions オンライン プライバシー保護方針: 全文

Motorola Solutions は、弊社の顧客をはじめ、インターネットにアクセスす多くの方にとって、プライバシーと安全性が懸念事項であることを承知しています。 本保護方針では、お客様が弊社ウェブサイトの使用時に提供した情報が、情報を処理する国の関連法に従って、どのように収集、使用、保護されるかについてご説明いたします。 お客様は、弊社ウェブサイトをお使いになることにより、現行の方針に定めるとおり、Motorola Solutions がお客様の情報を収集、使用することに同意されたものとみなされます。 本保護方針に変更がある場合には、弊社ウェブサイトに掲載されます。最新の内容をご理解いただくために、本保護方針を定期的に確認していただくようお願いいたします.

Motorola Solutions は、拘束的企業準則 (以下「BCR」) を導入し、2013 年 5 月 2 日に、欧州連合の適切なデータ保護規制機関により承認されました。 Motorola Solutions の BCR をご覧いただくには、こちらをクリックしてください。 BCR は、欧州連合内の対象となる個人の個人情報が、MSI の世界各国の関連会社によって処理される際に保護されることを保証するものです。 情報コミッショナーによる拘束的企業準則の承認は、ICO UK ウェブサイトでご確認いただけます。 詳細については、こちらをクリックしてください


本プライバシー保護方針は、Motorola Solutions の公開ウェブサイトに関するプライバシー保護方針を明らかにするものです。 本保護方針は、Motorola Solutions, Inc.、世界各国の関連会社および子会社、またはその代理によって運営されているウェブサイトに適用されます。 本保護方針をお読みいただき、以下についてご理解ください.

収集される個人情報の種類


製品とサービス

Motorola Solutions は、お客様からウェブサイトでご注文をいただいたときに、お客様の氏名、肩書、会社、住所、電子メール アドレス、電話番号などの個人情報を収集することがあります。また、稀に、お支払いカードの情報、運転免許証番号、社会保障番号 (または同等の国民識別番号)、生年月日など、他の種類の個人情報を収集することがあります.

特定製品のプライバシー保護方針
次の通知では、ご利用になる特定の Motorola Solutions 製品およびサービスに関するプライバシー保護方針について説明しています。
• Wave プライバシー通知 

マーケティング

弊社は、上記以外の場合にも、たとえば、お客様が Motorola Solutions またはビジネス パートナーが主催する懸賞、コンテスト、プロモーション、マーケティング キャンペーンに参加されるとき、お客様の地域で提供されているサービスを検索されるとき、アンケートやその他の調査にご回答いただくとき、Motorola Solutions またはビジネス パートナーがホストするユーザー フォーラムやブログに参加されるとき、Motorola Solutions に電子メール送信をされるときなどに、個人情報の提供をお願いすることがあります.

採用手続き

弊社は、Motorola Solutions で働くことにご興味を示された方の個人情報を収集します。 Motorola Solutions またはビジネス パートナーによって収集される情報には、氏名、連絡先情報、履歴書または職歴書、生年月日、報酬情報、人種、民族的出身などがあります.

その他の情報収集

弊社は、お客様がウェブサイトでその他の活動に参加されるときにも個人情報を収集することがあります。 弊社のウェブ サーバー ログは、弊社ウェブサイトのご利用者のドメイン名を収集します. この情報は、Motorola Solutions ウェブサイトのアクセス数、平均利用時間、閲覧ページ、ウェブサイト利用情報などを把握するために集計されます。 この情報は、弊社ウェブサイトの利用状況の把握とコンテンツの改善に使用されます。 個人情報とウェブサイトご利用者とを直接結び付けることができる形式で、集計された情報が使用されることはありません.

Motorola Solutions は、小売業などの企業顧客または政府顧客との業務上の関係の一環として、当該企業または政府機関のユーザー、消費者、見込み顧客に関する情報の受信、収集、保管、分析を依頼されることがあります. このような場合、情報の使用方法の決定、情報の収集と使用に関する通知の送付、その他の法的措置の実施ついては、当該企業または政府機関が責任を負います.

モバイル アプリケーションおよびソーシャル コンピューティング環境における情報の使用

Motorola Solutions は、弊社ウェブサイトの一部でソーシャル コンピューティング ツールを提供し、利用登録を行ったメンバー間のオンラインの共有や共同作業を可能にしています。 これには、フォーラム、Wiki、ブログ、その他のソーシャル メディア プラットフォームが含まれます.

お客様は、このようなソーシャル コンピューティング ツールの利用登録時に、特定の個人情報の提供を求められることがあります。 登録情報は、本プライバシーに関する声明に基づく保護の対象となります.

これらのソーシャル プラットフォーム上でお客様が投稿される写真、情報、コメントなどの他のコンテンツや、他の参加者に提供される他の種類の個人情報は、Motorola Solutions の内部および外部の第三者に対して広範囲に利用可能になることがありま.

ビジネス パートナーに関する情報

Motorola Solutions のビジネス パートナーのご担当者が、Motorola Solutions のビジネス パートナー専用ウェブサイトにアクセスした場合、 弊社は、当該サイト上で提供される情報を、ご担当者、ご担当者が代表するビジネス パートナーおよびビジネス パートナー全般とのビジネス上の関係を管理、構築するために使用することがあります。 たとえば、提供製品や特別機会など、ビジネス パートナー プログラムの詳細情報をお送りするために、ご担当者の情報を使用することがあります。 また、他のビジネス パートナー (該当する場合は、守秘義務を負います)、Motorola Solutions の顧客または見込み顧客と特定の情報を共有する場合もあります。 特定の取引やプログラムに関連する顧客満足度調査の一環として、あるいは市場調査を目的として、ご担当者に連絡することもあります.

サプライヤに関する情報

Motorola Solutions のサプライヤのご担当者が Motorola Solutions のサプライヤ専用ウェブサイトにアクセスした場合、 弊社は、当該サイト上で提供される情報を、サプライヤまたは関連するビジネス パートナー (顧客など) との購買、契約、その他の取引の実施に関連して使用することがあります。 たとえば、これには、フルフィルメントに関与する Motorola Solutions の他の部門、Motorola Solutions のビジネス パートナー、顧客、運送業者、金融機関、郵便局、政府機関との情報共有が含まれます。 この情報は、ご担当者、ご担当者が代表するサプライヤおよびMotorola Solutions の他のサプライヤ全般と弊社との関係の管理、構築に使用されることもあります.

情報の収集者

Motorola Solutions サイトで個人情報の提供をお願いする場合、当該情報は、Motorola Solutions, Inc.、子会社および関連会社と共有されます。また、サービスを必要とする製品、その他のデバイスを購入された場合、お客様の個人情報は、Motorola Solutions と連携する第三者企業により収集されることがあります。 Motorola Solutions は、弊社ウェブサイト上で弊社に代わって個人情報を収集することが必要なサービスの実施 (ウェブサイトでの懸賞、プロモーション、調査の運営、ソフトウェア ダウンロードの販売、オンライン求人手続き) を第三者企業に委託することもあります.

また、Motorola Solutions のウェブサイトは、第三者によって運営されていることがあり、あるいは第三者のサプライヤが、Motorola Solutionsの顧客に対して製品やサービスを直接提供できるようになっている場合があります。 このような関係は、""Provided By 企業"" または ""Powered By 企業"" という文字またはロゴが示されているか、その他同様の文言で指定されています。 このような第三者から製品やサービスの購入を希望される場合、お客様の個人情報は、当該第三者企業によって収集され、Motorola Solutions と共有されます。 ページの一番下にあるリンクをクリックするか、""Provided by 企業"" ロゴをクリックすると、第三者企業のウェブサイトに移動し、そのプライバシー慣行をご確認いただけます。 また、お客様が、Motorola Solutions または第三者からソフトウェア アプリケーションを購入またはダウンロードした場合、お客様の個人情報は、ライセンスを受けたソフトウェア ユーザーとしてお客様を登録するために、また必要なサポートをお客様に提供できるようにするために、ソフトウェア開発者/ライセンサと共有されます。 特定の開発会社またはソフトウェア会社のプライバシー保護方針に懸念をお持ちの場合は、各社に直接お問い合わせいただくか、各社のウェブサイトで確認することができます。 Motorola Solutions ウェブサイトには、様々な第三者ウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。 これらのサイトは、追加情報、商品、サービス、プロモーションなどを提供するもので、 Motorola Solutions とは独立して所有、運営され、独自のプライバシー慣行とデータ収集慣行を定めています。 お客様がこれらのウェブサイトに提供された情報は、当該ウェブサイトのプライバシー ポリシー (該当する場合) の条件に基づいて管理されます。 Motorola Solutions は、これらの独立したサイトの独自の措置や方針について、いかなる責任も負わず、当該サイトの内容やプライバシー慣行についても責任を負いません。"

クッキーについて

弊社サイトにアクセスすると、クッキーと呼ばれる小さなテキストファイルが、弊社サーバーから、お使いのハード ドライブに送信されます。   クッキーとは、少量の情報を格納するテキスト ファイルで、ウェブサイトにアクセスすると、お使いのデバイスにダウンロードされます。  クッキーは、その後、発行元のウェブサイトや、このクッキーを認識する他のウェブサイトにアクセスするたびに送り返されます。  クッキーを使用することで、Motorola Solutions は、より優れたウェブサイト体験をユーザーに提供することができます。 クッキーの詳細については、allaboutcookies.org ウェブサイトを参照してください。

また、弊社では、クッキーを使用して、トラフィック パターンの計測、お客様がアクセスした Motorola Solutions サイトのエリアの把握、およびアクセス パターンの追跡を行うことがあります。 クッキーを使用して収集したこのような情報は、""クリックストリーム"" と呼ばれることがあり、ユーザーのサイト内の移動、一般的なトラフィック パターン、ユーザーのアクセス元のサイトなどを把握、特定するために使用されます。 弊社は、この情報を、サイト ナビゲーションの作成、推奨製品の提示、より効率的で快適なウェブサイト体験を提供するためのサイトのデザイン変更に役立てるために使用します。

この情報は、お客様または他のユーザーに表示されるコンテンツ、バナー広告、プロモーションを、より個人に合わせた内容にするためにも使用されることがあります。 これにより、Motorola Solutions は、お客様のご希望に合ったコンテンツを、ご希望のときに提供することで、ご購入時のよりよい判断をお手伝いすることができます。 Motorola Solutions は、第三者を利用して、ユーザーのクリックストリームを追跡します。 これらの第三者企業は、個人を識別できない情報 (クリックストリーム情報、ブラウザの種類、日時、クリックまたはマウス オーバーした広告の主題、ハードウェア/ソフトウェア情報、クッキーおよびセッション ID など) と個人を識別できる情報 (一部の法域では、IP アドレスなど)を使用して、お客様が本ウェブサイトまたは他のウェブサイトにアクセスしているときに、お客様がより関心をお持ちになりそうな、あるいはお客様とより関連がありそうな商品やサービスの広告を提供します。

クッキーに関しては、お客様に選択権があります。 お客様は、インターネット ブラウザの設定を変更することで、すべてのクッキーを許可するか、クッキーの設定時に通知を受けるか、すべてのクッキーを拒否することができます。 すべてのクッキーを拒否することを選択した場合、クッキーの設定が必要なサービスの利用や、活動への参加ができなくなります。

個人情報の使用方法

Motorola Solutions の個人情報収集の主な目的は、注文処理を円滑化すること、業務上の連絡を行うこと、ご注文に関して問題が生じた場合またはその他の必要が生じた場合にお客様に連絡できるようにすることです。 また、サービスを必要とする製品、その他のデバイスをお客様が購入された場合、必要に応じて、クレジット レポートを取得するために、お客様の個人情報が使用されます。 このような情報は、購入取引を完了するために必要です。 この情報は、弊社サイト上で、インタラクティブなやり取りやその他のサービスなど、カスタマイズされた体験をお客様に提供するためにも使用されることがあります。 Motorola Solutions サイトでは、情報提供をお願いする任意の登録、アンケート、その他の調査のほか、ご利用者が問い合わせを行う複数の機会が用意されていることがあります。 お客様から提供された情報は、より優れた製品の設計と製造、ショッピング体験のカスタマイズ、ビジネス パートナーとしてのお客様との円滑な連携、アドバイスや推奨製品の提示に役立てるために使用されます。 これらに参加するか否かは任意であり、お客様には常に選択権があります.

収集した情報は、重要なマーケティングおよび広告の対象者を絞るためにも役立てられます。 この種類の広告は、バナー広告や、Motorola Solutions または Motorola Solutions との契約に基づく第三者によって送信されるプロモーション メールにより実施されることがあります。Motorola Solutions は、顧客をよりよく理解するために、ユーザー情報と第三者のデータを照合することもあります.

また、Motorola Solutions は、ご購入、プロモーション、調査、サーバー ログ ファイルなどから得られた情報に基づき、ユーザーの統計情報、関心および行動に関する調査を実施します。 これは、ユーザーをよりよく理解し、よりよいサービスを提供することを目的としています。 調査結果は、いかなる個人の個人情報も識別されることがないよう集計形式でまとめられ、分析されます。 Motorola Solutions は、この集計データをビジネス パートナーと共有することがあります.

個人情報の共有先

本保護方針または弊社ウェブサイトに記載されている場合を除き、Motorola Solutions は、お客様の同意を得ることなく、第三者にお客様の個人情報を提供いたしません。 ただし、特殊な場合には、同意を得ずに情報を共有することが必要になる場合があります。このような例には、法により求められると弊社が誠実に判断した場合や、弊社サイトの利用規約に違反しているか、弊社または他者の権利を侵害しているか、弊社または他者の財産に対する損害または妨害を生じさせる可能性のある第三者を特定し、連絡し、または法的措置を講じる場合などがあります。

また、Motorola Solutions は、お客様から提供された情報を、Motorola Solutions の子会社および関連会社と共有します。 サービスが必要な製品、その他のデバイスをお客様またはお客様の会社が購入された場合、お客様の個人情報は、関連するサービス プロバイダと共有されます。 また、特定の種類のサービスを必要とする製品に関心を示された場合、Motorola Solutions は、お客様の地域で当該サービスが利用可能かどうかを確認するために、お客様の個人情報を、お客様の現地のサービス プロバイダと共有することがあります。

Motorola Solutions は、第三者のビジネス パートナーとお客様の個人情報を共有することがあります。これにより、第三者のビジネス パートナーは、Motorola Solutions に対して、本プライバシーに関する声明および本ウェブサイトの各条項に従ったサービス (データベース管理、ターゲット メールの送信、ソフトウェア販売、Motorola Solutions に代わって実施する懸賞や他のプロモーションなど) を提供することができます。Motorola Solutions は、信頼のおけるビジネス パートナーとのみ提携しています。 また、Motorola Solutions は、特定の製品、サービス、プロモーションの一環として、第三者企業に個人情報を提供することがあります。

Motorola Solutions は、対象者を絞った販促キャンペーンのご案内を受け取った弊社ウェブサイトのご利用者に関するウェブサイト利用情報を、将来のキャンペーン対象者の絞り込み、および統計情報の報告に使用するウェブサイトご利用者情報のアップグレードを目的に、信頼のおける第三者広告会社と共有します。 この目的のために、弊社および第三者広告会社は、ピクセル タグ (別名クリア GIF) を使用して、お客様がアクセスした弊社ウェブサイトのページを認識します。 ピクセル タグを使用して第三者広告会社が収集した情報は、個人を識別できるものではありません。

弊社は他の事業または事業体を販売または購買する場合があります。そうした場合に、合併、買収、販売または別企業へのその他の管理移管の一部として、弊社が収集した情報を移転または譲渡する場合があります。そうした取引に際し、お客様の個人情報が移転対象の事業資産に含まれる場合があります。当該の企業は、このプライバシーに関する声明に記載された個人情報に関して、権利と義務が生じるとみなされます。お客様は、弊社が結果として、お客様から弊社に提供されたあらゆる個人情報を、当該資産の移転または譲渡に直接関与する第三者に譲渡、販売、ライセンス供与、または移転することに同意するものとします。

また、破産または支払不能状態など想定外の事態に際しても、お客様の個人情報が第三者への移転資産に含まれる場合があります。

 

個人情報の収集、使用、配布に関するお客様の選択権

Motorola Solutions またはビジネス パートナーは、弊社の製品およびサービスに関する電子メールやダイレクト メールをお客様にお送りすることがあります。 このような情報の受け取りを希望されない場合は、個人情報の提供時にお申し出いただくか、メールに記載されている手順に従ってメーリング リストからお名前を削除してください。 通信設定を管理するにはここをクリックします.

特定種類の Motorola Solutions プロモーションでは、懸賞やコンテストの当選時に連絡を差し上げるため、お客様の電子メール アドレスをお伺いします。 この種類のプロモーションに参加した場合、お客様は、プロモーション関連の電子メールを受信することがあります。 このようなプロモーション関連の電子メールには、ターゲット広告が含まれていることがあります。 このような広告の受信を希望されない場合、上記のようなプロモーションやコンテストには参加なさらないでください。

個人情報の提供を拒否された場合、あるいは明示された目的での個人情報の使用に同意されない場合または同意を撤回された場合、お客様またはお客様の会社は、Motorola Solutions が主催する特定のプログラムや活動に参加できないことがあります.

お客様には、Motorola Solutions に連絡することにより、個人情報にアクセス (個人情報を確認、修正、変更または削除) する権利もあります。各個人は、Motorola Solutions に正確かつ完全な個人情報を提供すること、および個人情報の修正が必要な場合には Motorola Solutions に連絡することについて責任を負っています。 弊社は、アクセス要求に対応するために少額の手数料を請求することがあります (認められている場合)。また弊社は、不当なアクセス要求を認めない権利を留保します.

Motorola Solutions のウェブサイトで ""ユーザー プロファイル"" を設定しているお客様は、ウェブサイトの該当箇所にアクセスし、情報を再送信することで、提供した情報を変更することができます.

Motorola Solutions のプライバシー慣行に関するお問い合わせは、privacy1@motorolasolutions.com までお寄せください。 Motorola Solutions からの通信を登録解除するリクエスト (オプトアウト) は、ここで管理することができます。 お問い合わせおよびアクセス要求は下記に郵送することができます.

Motorola Solutions
Ark Yagi Hills
1-8-7 Roppongi
Minato-ku, Japan 106-0032

情報の安全性


お客様のご注文時または個人情報のご提供時には、必要に応じて、暗号化などの技術上および組織上のセキュリティ対策を講じています。 暗号化によって、クレジット カード情報などの、ご購入時の情報にはスクランブルがかけられるため、この情報は、Motorola Solutions しか読み取ることができません。 現在、Motorola Solutions は、必要に応じて、インターネット上の取引に Secure Socket Layer (SSL) 暗号化テクノロジーを使用しています。

ただし、インターネット経由のデータ転送において、100% の安全性を保証することはできません。 Motorola Solutions はお客様の個人情報を保護するために適切な措置を講じていますが、お客様が弊社に提供した情報や、弊社ウェブサイトから提供した情報の安全性を保証することはできません。そのため、弊社サイトは、お客様の自己責任において使用していただくようお願いいたします。

グローバル企業として、Motorola Solutions は国際的なサイトを展開し、世界各地にユーザーを擁しています。 お客様から提供された個人情報は、送信元の国以外の国に転送され、そこで使用、保存、その他の処理が行われることがあります。これらの国のデータ プライバシー法は、お客様の国のデータ プライバシー法に定められている保護と同等の保護を、提供しない場合があります。 個人情報を取り扱う際には常に、これがどこで生じるかにかかわらず、Motorola Solutions は、関連する利用規約、本プライバシーに関する声明および適用されるすべての法規に従って、お客様の情報が安全に取り扱われるように適切な措置を講じています.

お子様のプライバシーについて

Motorola Solutions, Inc.、世界各国の関連会社、子会社、またはその代理によって運営されているウェブサイトは、13 歳以上または現地法で要求される年齢以上の方を対象としています。 Motorola Solutions は、13 歳未満のお子様の個人情報を収集することはありません。 13 歳未満のユーザーは、Motorola Solution のウェブサイトで、いかなる情報も送信または投稿しないでください。 13 歳未満のお子様が Motorola Solutionのウェブサイトに個人情報を送信した場合、弊社は、その事実が明らかになった時点で、この情報を速やかに削除し、いかなる目的にも使用いたしません。 お子様のインターネットのご利用にあたっては、保護者の皆様が積極的な役割を担っていただき、インターネットでの個人情報の提供に伴う潜在的な危険について、お子様にご注意されるようお勧めいたします。

本プライバシーに関する声明は、予告なく変更されることがあります。  最終更新日: 2016年7月21日