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DIMETRA EXPRESS SERVICEPAKETE

 

Sie können sich nicht immer auf jeden möglichen Systemvorfall vorbereiten. Im Laufe der Zeit können Komponenten versagen und Ausfälle auftreten. Eine proaktive Wartung kann jedoch die Anzahl der Störungen verringern und eine schnelle und effektive Reaktion kann die Auswirkungen minimieren.

Um den optimalen Betrieb Ihres DIMETRA Express Systems aufrechtzuerhalten, hat Motorola Solutions die folgenden Support-Servicepakete zusammengestellt:

DIMETRA EXPRESS-GARANTIE. DIMETRA Express wird standardmäßig mit 3 Jahren Garantie inkl. Software- und Sicherheitsupdates plus technischem Support angeboten. Die Hardwarereparatur für 1 Jahr ist ebenfalls standardmäßig enthalten und kann optional auf 3 Jahre verlängert werden.

Das ESSENTIAL PLUS-SERVICEPAKET bietet einen größeren Garantieschutz als die Standardgarantie mit erweiterten Service Level Agreements.

Das ADVANCED-SERVICEPAKET baut auf dem Essential Plus-Servicepaket auf und bietet zusätzlich Netzwerkupdates.

Unsere Vertriebspartner, die an unserem PartnerEmpower-Programm teilnehmen, können unsere Servicepakete nutzen, über die wir unsere Partner mit unseren Ressourcen und unserer Kompetenz unterstützen, um sicherzustellen, dass Sie von unserer erstklassigen Serviceinfrastruktur profitieren.

PartnerEmpower-Vertriebspartner werden gemeinsam mit Ihnen den optimalen Service festlegen, um die kontinuierliche Systembereitschaft und -verfügbarkeit Ihres DIMETRA Express Systems aufrechtzuerhalten.