El ABC del futuro es el 911

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Dé el primer paso hacia el futuro de la seguridad de Chile con un sistema de emergencias integrado, eficiente y confiable.

ALERTA DE INCIDENTES

Gestione más eficientemente las llamadas de los ciudadanos cuando reporten una alerta de incidentes a sus Puntos de Respuesta de Seguridad Pública (PSAP) con el software VESTA 911 que le permitirá:

  • Asignar inteligentemente la llamada al primer operador disponible en el Centro de Llamadas de Emergencias para acortar tiempos de espera
  • Obtener detalles estadísticos en tiempo real sobre la actividad de los puntos de respuesta
  • Acceder a la reconstrucción, organización, búsqueda y archivo de incidentes

Conozca cómo manejar la primera fase de un indecente:

Conozca cómo gestionar de manera eficiente un incidente en su ciudad:

BÚSQUEDA Y ASIGNACIÓN DE RESPONDIENTES

Integre el manejo de llamadas al Centro Automático de Despacho con el software PREMIERONE CAD para optimizar la captura, correlación y distribución en tiempo real de la información esencial para tomar mejores decisiones e incrementar la seguridad y conciencia del personal de respuesta. Maneje las llamadas más rápido, asigne recursos de forma más eficiente y coordine acciones con otros departamentos y agencias.

Utilice conjuntamente la información de voz, datos y video para obtener una vista operativa completa, lo cual optimizará la toma de decisiones en tiempo real.

  • Identifique llamadas falsas
  • Asigne tareas al personal correcto
  • Comuníquese instantáneamente con los agentes en campo

Asegúrese de que el personal de respuesta tenga mejor información por adelantado y que se distribuya al mismo tiempo con las unidades despachando la zona del incidente:

  • Historiales de ubicación
  • Videos de vigilancia en vivo
  • Planos de construcción
  • Fotos y antecedentes penales de los sospechosos

COORDINACIÓN DE INCIDENTES

Seleccione y vea transmisiones de video directamente desde su mapa de CAD con COMMANDCENTRAL AWARE para ampliar el entendimiento de los incidentes, monitorear las situaciones en curso y mejorar los resultados, integrando múltiples fuentes de información para trabajar con una única plataforma integrada y en la nube.

  • Mapeo Geo-espacial de Eventos
  • Accesibilidad en Móviles y Computadoras
  • Integración de Mapas Basados en Esri y Filtros de Capas de Datos
  • Gestión de Cámaras de Video Fijas o Móviles
  • Sistema de Reglas para la Supervisión de Eventos, Alertas y Automatización
  • Detección y Gestión de Reconocimiento de Matrículas

Optimice el conocimiento situacional en tiempo real:

DEPENDENCIAS CONECTADAS E INTEGRADAS

Anticipe, responda y colabore más eficientemente entre diferentes instituciones gubernamentales o privadas para dar respuesta a la ciudadanía y mantener la seguridad, la paz y el orden.

Con Critical Connect y Wave PTX, usted logrará comunicarse con otras redes de radiocomunicación (LMR), LTE o WiFi de cualquier estándar o fabricante sin límites. Hable con sus colegas y comparta información vital para responder cuando cada segundo importa.

Conozca cómo promover acciones coordinadas entre diferentes agencias para responder como un solo equipo.

Interoperabilidad y Convergencia

Trabajemos en conjunto para construir la seguridad de Chile con el ABC del Futuro: El 911 Integrado.

BENEFICIOS PARA EL CIUDADANO

Un solo número a memorizar

Vínculo único entre las personas y el Estado

Respuesta inmediata por el respondiente correcto

BENEFICIOS PARA LA NACIÓN

Ciudadanos seguros

Agencias conectadas respondiendo como un solo equipo

Interoperabilidad real

Construya un entorno operativo confiable y seguro con el Centro de Comando Integrado de Motorola Solutions

¡Reciba una asesoría personalizada!

“Conforme hacemos la transición a la nueva generación del número 9-1-1, todos tendremos una curva de aprendizaje, desde ciudadanos hasta proveedores y despachadores, pero, conforme realizamos dicha transición en conjunto, utilizando la misma tecnología, podremos desarrollar nuestra base de conocimiento. Ello garantiza que el servicio a los ciudadanos sea confiable, lo que significa poder servir a nuestras comunidades de una mejor forma”

Hassan Al-Rubaie

Técnico III de Comunicaciones de Seguridad Pública del MARC