skip to content

Servicio en campo

UBIQUE A SUS TÉCNICOS DONDE MÁS SE NECESITAN, EQUIPADOS CON INTELIGENCIA QUE PUEDEN UTILIZAR

Sus trabajadores en campo son el punto de contacto principal con sus clientes. El nivel de servicio que proporcionan directamente impacta la satisfacción y retención del cliente, además de la percepción de su marca. Mejore los niveles de servicio y construya la fidelidad de sus clientes al potenciar a sus técnicos en campo para responder más rápido a las necesidades más urgentes de sus clientes con la información más importante para la tarea en cuestión. Al ubicar a los técnicos donde más se los necesita y equiparlos con la información que necesitan para resolver rápidamente cualquier situación, su costo total de servicio se reduce y todos los técnicos pueden convertirse en su mejor técnico.