skip to content

Инструмент выбора пакета обслуживания

ВЫБОР УПРАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ 
И ВАРИАНТОВ ПОДДЕРЖКИ

ОПИШИТЕ ПОДРОБНЕЕ ВАШИ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛУГЕ.
ОТМЕТЬТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ ВАРИАНТЫ.

РЕМОНТ
СЕТЕВОГО
ОБОРУДОВАНИЯ

СЕТЕВЫЕ
ОБНОВЛЕНИЯ

ПРОТЕСТИРОВАННЫЕ
ОБНОВЛЕНИЯ
БЕЗОПАСНОСТИ

МОНИТОРИНГ
СЕТЕВЫХ
СОБЫТИЙ

КОМПЛЕКСНОЕ
УПРАВЛЕНИЕ
СОБЫТИЯМИ

УПРАВЛЕНИЕ
ОКАЗАНИЕМ
УСЛУГ СОГЛАСНО
СОГЛАШЕНИЮ
ОБ УРОВНЕ
ОБСЛУЖИВАНИЯ

ОБНОВЛЕНИЯ
ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ

УДАЛЕННАЯ
ТЕХНИЧЕСКАЯ
ПОДДЕРЖКА

АНАЛИЗ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ

 

Рекомендованный уровень обслуживания

Базовый пакет обслуживания (Essential Services)

ESSENTIAL Plus

Расширенный пакет обслуживания (Advanced Services)

Расширенный пакет обслуживания (Advanced Services Plus)

Премиальный пакет обслуживания
(Premier Services)

ПОДБЕРИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ,

ЧТОБЫ ДОСТИЧЬ СВОИХ ЦЕЛЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

Базовая техническая поддержка в нужный момент

Техническая поддержка в любое время для обслуживания и восстановления системы. Наши технические специалисты круглосуточной службы поддержки, которая работает без выходных и праздников (на английском языке), помогут выполнить поиск и устранить неисправности и неполадки сети в любое время.

ПОДРОБНЕЕ

Базовая техническая поддержка в нужный момент

Техническая поддержка в любое время для обслуживания и восстановления системы. Наши технические специалисты круглосуточной службы поддержки, которая работает без выходных и праздников (на английском языке), помогут выполнить поиск и устранить неисправности и неполадки сети в любое время.

ПОДРОБНЕЕ

Эффективное обновление технологий

Доверьте нам процедуры обновления вашей сети для получения улучшенной скорости и обеспечения бесперебойной работы сети. С Расширенным пакетом обслуживания (Advanced Services) можно продлить срок службы системы благодаря плановым сетевым обновлениям, внедрению новых и модификации существующих сервисов управления, которые выполняются нашими специалистами на высочайшем уровне.

ПОДРОБНЕЕ

Удаленный мониторинг сетевых событий

Доверьте нам мониторинг вашей сети для упреждающего реагирования и устранения неисправностей и неполадок сети.

Расширенный пакет обслуживания (Advanced Services Plus) предусматривает получение оперативных ответов на обращения клиентов по вопросам работы сети, которые дают квалифицированные технические специалисты нашей компании после выполнения анализа и диагностики вашей сети. Проблемы и неполадки сети обнаруживаются до возникновения реальных последствий..

ПОДРОБНЕЕ

Максимальное повышение производительности и снижение рисков

Доверьте ежедневные процедуры оперативного управления (частично или в полном объеме) вашей системой и техническими решениями опытным специалистам центра управляемых услуг нашей компании, для которых приоритетной задачей является обеспечение доступности поддержки и максимальное повышение производительности. 

Премиальный пакет обслуживания (Premier Services) подбирается под конкретные требования и целевые показатели на основе составления соглашений об уровне обслуживания (SLA) и снимает финансовые и операционные риски при управлении вашей системой связи. Мы берем на себя полную ответственность за поддержание производительности и работоспособности системы круглосуточно, без выходных и праздников, высвобождая сотрудникам вашего предприятия время на решение целевых задач.

ПОДРОБНЕЕ