Biografia
Como agente de polícia na cidade de Fond du Lac em Wisconsin, Kevin Lemke passou por um dos momentos mais assustadores da sua vida, quando a rede de rádio da cidade caiu. Os policiais e bombeiros não tinham como solicitar reforços, comunicar-se com outros policiais nem receber instruções do pessoal de comando. Poderia ter acontecido qualquer tipo de incidente, de uma situação com reféns até uma briga, de um acidente a um incêndio. Os policiais estavam sozinhos, sem seu meio de comunicação, os rádios essenciais para as suas missões. Devido a essa experiência, Kevin sabe como o funcionamento constante das redes de segurança pública é importante.
Depois de dedicar-se por 34 anos à manutenção da ordem pública, Kevin se aposentou do cargo de Chefe de Polícia da cidade de Fond du Lac, Wisconsin. Ele iniciou sua carreira trabalhando na central e promovido a oficial, sargento, tenente, capitão e major antes de se aposentar como Chefe de Polícia. Em seu cargo mais recente, suas responsabilidades incluíam gerenciar mais de 80 agentes policiais e coordenar a tecnologia e os programas de comunicação por voz e dados (incluindo o planejamento, a criação e as operações do Centro de Operações de Emergência da cidade e o sistema de comunicações por voz em tronco digital P25) do departamento.
Esse cargo fez com que ele percebesse seu amor por reunir diversas pessoas e organizações, equilibrando diferentes necessidades, opiniões e objetivos e encontrando soluções para beneficiar a todos. Agora, como Gerente de Contas Sênior na Motorola, Kevin pode aproveitar sua experiência e seu entusiasmo pelas comunicações e pela resolução de problemas para ajudar seus clientes a resolver seus desafios de comunicação.
Kevin valoriza muito a importância das comunicações essenciais na Segurança Pública e traz um nível único de entendimento a cada conversa. Ele gosta de sentar-se com cada cliente, conhecer seus desafios e ajudá-los a encontrar a melhor solução. Ele reúne recursos internos e externos da Motorola para ajudar os clientes a encontrar as soluções que melhor se adaptam às suas necessidades e aos seus objetivos. Além disso, ele auxilia os clientes em cada etapa do caminho, desde a compreensão de suas necessidades tecnológicas até o desenvolvimento de opções de financiamento.
Perguntas e respostas
HOJE HÁ MAIS INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS DO QUE NUNCA. COMO MEU ÓRGÃO PODE TRANSFORMAR ESSES DADOS EM INTELIGÊNCIA PRÁTICA?
Quase todos os órgãos policiais desejam poder adotar ou melhorar iniciativas de policiamento com base em inteligência. Dados relevantes e oportunos podem realmente fazer a diferença quando os policiais e o alto comando decidem como alocar seus recursos limitados, o que acaba influenciando a segurança das nossas comunidades. O importante é ter dados relevantes. Às vezes, os policiais podem ser sobrecarregados com os dados. Para ajudá-los a se concentrar nos dados que realmente os ajudarão a tomar decisões melhores, alguns departamentos têm sorte de ter um analista criminal que ajuda a orientar os policiais em suas necessidades relacionadas à inteligência de dadas. Muitas vezes esse analista só tem tempo para se concentrar nas necessidades gerais do departamento ou nas questões mais importantes do dia. Os policiais precisam ser capazes de acessar e analisar os dados com facilidade, pois podem não ter acesso a um analista criminal. Além disso, os policiais não têm tempo para descobrir como lidar com métodos de análise de dados, que muitas vezes são complicados.
Em 2014, participei da International Chiefs of Police Conference em Orlando. Fiquei impressionado com o grande número de empresas que estão fornecendo serviços e software de policiamento com base em inteligência. Sei que é extremamente difícil tomar decisões bem informadas sobre quais produtos e serviços atendem às necessidades e estão de acordo com seus orçamentos. Acho que a Motorola Solutions está ampliando os horizontes com nossas soluções de inteligência essenciais. Quando você olha para o futuro do policial conectado que tem acesso aos sistemas de comando e controle de última geração e o conecta às soluções dos centros para resolução de crimes em tempo real, a Motorola pode viabilizar as comunicações, a gravação de imagens e o policiamento com base em inteligência para a segurança pública por meio de um sistema realmente integrado.
COM BASE NO DEBATE RECENTE SOBRE CÂMERAS VESTÍVEIS PARA A MANUTENÇÃO DA ORDEM PÚBLICA, VOCÊ ACREDITA QUE ESSE TIPO DE TECNOLOGIA TRAZ OS MESMOS BENEFÍCIOS PARA OS POLICIAIS E PARA A COMUNIDADE?
Não acho que a câmera vestível será suficiente para documentar e justificar as ações de nossos policiais. É necessário adotar uma abordagem com diversas frentes, que inclui a gravação de áudio e vídeo nas viaturas, câmeras vestíveis e suporte e treinamento de qualidade quanto ao uso correto desses dispositivos. Nossas comunidades e, principalmente, os cidadãos a quem servimos esperarão que todos os policiais tenham acesso a essas ferramentas e saibam utilizá-las adequadamente. As câmeras vestíveis podem ser uma ferramenta extremamente eficaz. Já está comprovado que ela reduz a responsabilidade civil e criminal quando usada corretamente, o que pode melhorar as relações entre a polícia e a comunidade.
Fiquei muito impressionado com a parceria da Motorola com a câmera de vídeo VieVu LE3. Ela está sendo usada em cerca de 85% dos departamentos de polícia nos EUA que já usam as câmeras vestíveis. A VieVu é pequena e leve, sua operação é fácil, seu preço é razoável, e a câmera está equipada com ferramentas de gerenciamento gratuitas.
QUAL É O FUTURO DAS COMUNICAÇÕES PARA SEGURANÇA PÚBLICA E QUAL É A ESTIMATIVA DE VIDA DO MEU EQUIPAMENTO?
Com toda a razão, os gerentes de segurança estão preocupados com os seus investimentos em novas infraestruturas de comunicações para segurança pública e em equipamentos de rádio. Eles querem saber por quanto tempo poderão aproveitar seus investimentos em tecnologia. O ROI (retorno sobre o investimento) dos nossos clientes é primordial. Eu sempre soube que a Motorola tem excelentes rádios e sistemas de comunicações. Eu usei os rádios da Motorola ao longo a minha carreira na manutenção da ordem pública. Sei que os gerentes de segurança pública e as pessoas responsáveis pela manutenção de sistemas de comunicação complexos precisam justificar suas compras. Custo total, valor, durabilidade e sustentabilidade são os componentes da equação que determina o retorno sobre o investimento do cliente. Às vezes, os órgãos podem ver o custo como o único fator que influencia suas decisões de compra. Eu realmente tento ajudar meus clientes a compreender que o retorno total do investimento é crucial na compra de soluções de tecnologia e que isso vai além do custo inicial do produto.
Nossa linha de rádios APX móveis e portáteis oferece um excelente retorno sobre o investimento. O linha de rádios APX é robusta, é fácil de operar e oferece supressão de ruído, o que é muito bom para o usuário final e para quem financia essas compras. Hoje, os rádios são computadores seguros que executam aplicativos e podem ser atualizados com um novo firmware e software conforme as necessidades do órgão ou sistema de rádio mudam. O rádio APX continuará sendo utilizado nas comunicação essenciais por um longo tempo.
Estou muito empolgado com o futuro da tecnologia para segurança pública. Acho que o policial conectado do futuro terá acesso a informações essenciais e as pessoas que fornecem suporte às missões desse policial poderão protegê-lo e oferecer recursos a ele, principalmente nos momentos mais críticos. Será possível monitorar o policial que desce da viatura, o que permitirá ao pessoal de suporte verificar a localização 3D por GPS e monitorar os batimentos cardíacos, a pressão arterial e a respiração do policial em busca de sinais de estresse, além de saber quando o policial sacou a arma ou o taser. O pessoal de comando saberá quando o suspeito ou o policial fizer um disparo. Usando a gravação de vídeo em tempo real, os gerentes e o pessoal da central poderão ver o incidente e alocar outros recursos, como EMS e reforços, para atender ao local exato.
