Soluções de participação dos cidadãos
Projetadas especificamente para o governo, estas soluções ajudam a oferecer serviços de alta qualidade e a proporcionar aos residentes informações em tempo real.
As soluções simplificam as respostas através do encaminhamento automático dos pedidos de serviço, eliminando duplicados e coordinando o trabalho entre suas equipes. PremierOne CSR automatiza processos de trabalho, despacha equipes, controla o andamento e mantém os cidadãos informados; ao mesmo tempo em que produz e mantém dados estatísticos para as partes interessadas da agência.